ＪＢサービス株式会社～Barracuda WAF-as-a-Service SMAC Editionのご提供～
（写真は中央：ＪＢサービス株式会社 セキュリティ事業部上級執行役員 事業部長 鈴木正浩様、左：同サービスマーケティング セキュリティ事業 セキュリティサービス推進 マーケティングアドバイザリー 田中琢也様、右：弊社チャネルセールスマネージャー 松田幸治）
本日はBarracuda WAF-as-a-Service SMAC Editionを提供いただいている、ＪＢサービス株式会社の上級執行役員 セキュリティ事業部長 鈴木正浩様（以下、鈴木様）、サービスマーケティング 企画推進本部 企画推進 セキュリティサービスグループ 田中琢也様（以下、田中様）に訪問し、ＪＢサービスの運用センター「SMAC（スマック）」やセキュリティソリューションの強みとBarracuda WAF-as-a-Service SMAC Editionの誕生背景と強みをインタビューしました。
※SMAC（スマック）：お客様のITインフラを24時間365日体制で遠隔サポートするＪＢサービスの運用監視センターです。
https://www.jbsvc.co.jp/products/smac/smacsolution_management_and_access_center.html
インタビューワー：「本日はお忙しいところありがとうございます。早速ですが、ＪＢサービスとバラクーダネットワークスが初めてお会いしたのはいつごろでしょうか？」
田中様「確か、2014年秋の展示会でバラクーダネットワークスのブースに立ち寄ったのがきっかけだと記憶しています。当時は監視設備のセキュリティ強化を検討していたので、良いタイミングでした。 2015年初から具体的にビジネスの話をするようになり、QAを繰り返しながら、相互に理解を深めていった感じで、バラクーダネットワークスには弊社のビジネスを理解いただくことができました。」
ＪＢサービス株式会社 セキュリティ事業部上級執行役員 事業部長 鈴木正浩様
鈴木様「社内では競合製品を交えて検討し、その結果、取り扱うことで当社のSMACの差別化につながると考えました。価格的にも弊社のターゲット層にマッチしていました。WAFの技術と品質の点でもとても信頼がおけるということもあります。そして、DDoS対策やSSL、脆弱性対策が標準でパッケージされているところも良かった。総合的に分析して、競合先と比して十分勝てると判断し、契約いたしました。」
インタビューワー「まさにベストマッチングという感じですね。」
田中様「そうなんです。とんとんと話が進み、2015年4月にWAFを含む販売代理店契約の締結を行いました。バラクーダネットワークスとは『本音で話』ができ、お互いの技術メンバーの相性も良かったと思います。3か月間のトレーニングを終えた後、技術のすり合わせを週1ペースで行い、あっという間にビジネスがスタートできました。」
インタビューワー「ちなみに立ち上がった後のビジネスは順調でしたでしょうか？」
ＪＢサービス株式会社 セキュリティ事業セキュリティサービス推進 マーケティングアドバイザリー 田中琢也様
田中様「多くの受注がハイピッチで進みました。バラクーダネットワークスより案件もご紹介いただき、わりと短期間でバラクーダネットワークス関連の受注案件が100件に到達しました。当時はＪＢサービスのSE育成を考えていた時期でもあり、WAFは新しい分野でもあったので、当社も技術者個人も取り組み意欲が高まっていた時期に、バラクーダネットワークスから手厚いご支援を頂きました。」
インタビューワー「ビジネスが順調に進むときは得てしてこんな感じですよね。技術的にも問題なく進んでいったのでしょうか？」
田中様「もちろん、苦労したこともありますが、大きなトラブルもなく順調にビジネスが進んできたと言えるでしょう。当初はいろいろな取り組みを行ったので、課題はいろいろありました。例えばアプライアンスのレンタルサービスを立ち上げた時はサービス企画はもちろん、ヒアリングシートの内容などもいろいろ検討を重ねていました。弊社からバラクーダネットワークスに質問や要望をたくさん提出し、そのやり取りの末、運用できるようになりました。」
インタビューワー「オンプレミスのWAF販売から始まった両社のビジネスですが、この度クラウド型WAFのサービス提供開始に至った経緯は？」
バラクーダネットワークス 松田幸治（以下、松田）「2015年の契約当時はオンプレミス全盛の時期でしたが、WAFを販売していく上で出てきた課題として、大手のお客様以外の中堅・中小規模のお客様では、リソース不足が否めませんでした。自社でWAFの購入・運用が困難なため、WAFの必要性は理解しているものの導入に二の足を踏んでいるケースが多くありました。そこで、将来的にはクラウド型のWAFがもう一つの柱になると考え、そういったお客様のために、これまで培ったＪＢサービスのWAFの運用力と実績豊富なBarracuda WAFのテクノロジーを組合せ、お手軽に導入できるクラウド型のWAFとして「Barracuda WAF-as-a-Service SMAC Edition」の提供を開始することになりました。」
インタビューワー「ちなみに今後の計画を教えていただけますでしょうか。」
田中様「今まで以上に協業を強化します。特にパートナービジネスを進めていくうえで、新たなパートナーとの連携も考えています。引き続き宜しくお願いいたします。」
弊社チャネルセールスマネージャー 松田幸治
松田「バラクーダネットワークスはＪＢサービスの技術力や運用力に期待しています。弊社のソリューションとＪＢサービスの技術力や運用力を組合せることで相乗効果が生まれ、両社の強みを生かし、シェアを獲得していきたいです。」
鈴木様「Barracuda WAF-as-a-Service SMAC Editionの特徴は、大きくは下記の3つです：
1) 運用はSMACが実施するため、導入ユーザ様は手間いらず
2) DDoS攻撃対策も追加費用なく標準サービス対応
3) ウェブサイトをHTTPSするために必要なサーバ証明書の提供や更新も追加費用なく標準サービス対応
Barracuda WAF-as-a-Service SMAC Editionはクラウド型WAFのシェアに食い込めるポテンシャルが十分あります。今後は市場全体でクラウド化がさらに進んでいくので、今まで以上にクラウド型WAFのニーズが高まると確信しています。バラクーダネットワークスと協業を深め、中小企業を中心にお客様の拡大を図りたいと考えています。弊社は20年以上、エンドポイントで全方位のセキュリティの実績があり、全国に拠点もあります。何かあれば、すぐにお伺いできます。弊社の技術力と運用力、バラクーダネットワークスのソリューション力をご評価頂き、お客様のシステムやビジネスのIT基盤を丸ごとお任せください。」
インタビューワー「ありがとうございました。ＪＢサービスは国内屈指の運用サービスプロバイダーでもあり、セキュリティでも経験と知見を持っています。バラクーダネットワークスのセキュリティソリューションは世界屈指の技術力と実績を持っています。お客様にはトップベンダー同士のベストマッチソリューションである「Barracuda WAF-as-a-Service SMAC Edition」を採用いただきたいです。」
※Barracuda WAF-as-a-Service SMAC Edition
https://www.jbsvc.co.jp/products/optisecure/web/barracuda/waf.html
https://staging.barracuda.co.jp/products/waf-as-a-service/
インタビューワー：吉政創成株式会社 代表取締役 吉政忠志
